Muutoin palvelu on oikein hyvä ja helppo käyttää, mutta asiakaspalvelupuolella olisi helpottavaa olla numero, johon soittaa tarvittaessa. Esimerkiksi jos tapahtuu jotain hämmentävää tai olisi tarve kysyä jotain, olisi joku työntekijä tavoitettavissa. Muutoin homma toimii hyvin, erityisesti vuokrauksen onnistuminen nopealla aikataululla on esim oman auton hajotessa helpottaa elämää kummasti.
Koko prosessi meni loistavasti. Auton sijainti oli hieman hankala löytää (johtui tosin isoista lumikinoksista, miksi en aluksi nähnyt missä parkkipaikat oli)
Aika kallista, mutta autot hyviä ja varaaminen sekä palautus helppoa, joten rahalle saa vastinetta.
Taas kerran palvelunne toimi luotettavasti. Ekaa kertaa oli teknisiä ongelmia (ovet eivät avautuneet), mutta siihenkin apu tuli minuuteissa.
Tarjous oli todella hyvä, tällaisella hinnalla vuokraa auton mielellään. Normaalihinta on aika suolainen, toivotaan että palvelun kysyntä kasvaa että hintaa voisi vähän laskea pysyvästi 😊
Kaikki toimi. Oudommalle käyttäjälle voisi hehkuttamists ennen starttausta avata enemmän.
Eka auto oli jumittunut jäähän, mutta soitosta sain toisen auton käyttöön. Toisessa autossa ei ollut harjaa takakontissa. En tiedä pitikö olla. Olen vuokrannut teidän autoja useita kertoja ja olen ollut tyytyväinen hintoihin ja myös palveluun. Auton pesu ja imurointi olisi plussaa.
Autolle voisi olla varattu parkkipaikka
Autolla oli todella hyvä ajaa.
Auton sijainti poikkesi viestin tiedoista. Asiakaspalvelu kyllä selvitti sijainnin.
kaikki hyviin no complaints and thank you
Meni ok. Jarru oli vähän äkkiväärä.
Hieno asiakaspalvelu.
Kiitos jälleen! Palvelu toimii mutkitta.
Kaikki oikeestaan alun kohellusten jälkeen meni mallikkaasti, auto oli ihan super ja muutto tuli hoidettua mallikkaasti.
Plussaa: varauksen tekemisen helppous ja tekstiviestit varaukseen liittyviin asioihin.
Kehitettävää: auto oli ulkoa erittäin likainen, eikä takalasista nähnyt edes läpi. Lisäksi palautusohjeita voisi tarkentaa: en palauttaessa saanut porttia auki ja tämän vuoksi palautin auton lopulta pari minuuttia myöhässä. Ohjeisiin voisi siis tarkentaa, missä kortinlukija on mihin pysäköintihallin korttia tulee näyttää.
Kaikkiaan varaus sujui hyvin ja varmasti tulen käyttämään palveluanne myös jatkossa!
Auto oli hyvässä kunnossa ja oli helppo ajettava. Hyvien ohjeiden avulla koko prosessi oli helppo ja vaivaton.
Kaikki ok.
Kaikki meni hienosti.
Auton putsaamiseen lumesta ja jäästä meni haettaessa yllättävän kauan..
