Miinukset tulee siitä, että autossa ei ollut nokkakärryjä vaikka piti olla. Muuten kaikki sujui hyvin!

Helppo, nopea ja nykyaikainen.

Kätevä köyttöönotto ja palautus. Oli mukavaa ja helppoa, että asiat pystyi hoitamaam sähköpostilla ja tekstiviesteillä ja ei tarvinnut ladata sovelluksi tai tehdä käyttäjiä.

Yleisesti ottaen kaikki muu meni paitsi kuvien otto autosta, kuvia piti ottaa moneen kertaan ennenkuin ne tuli hyväksyttyä.

Todella helppo kun ei tarvi avaimia erikseen mistään toimistosta hakea vaan kaikki sujuu puhelimen välityksellä.

Olen varannut 24rentin kautta henkilöautoa ja pakua jo useamman kerran, ja aina on kaikki mennyt enemmän kuin sujuvasti. Ostin lisäaikaakin yhdellä kerralla varmuuden vuoksi koska inhoan kiirettä, mutta en sitten tarvinnutkaan lisäaikaa ja palautin auton alkuperäisellä palautushetkellä. Odottelin laskua, mutta 24rent laittoikin minulle sähköpostin, että ”Ajattelimme piristää päivääsi ja jättää lisälaskun lähettämättä.” Todellakin piristi päivääni, vaikka olisin toki ilomielin laskun maksanut. Loistavaa palvelua!

Auto oli uudenkarhea Crafter, aivan mielettömän hyvä peli =)

Suurimmilta osin kaikki ok. Välillä tuntui, että informaatiota oli niin monessa eri paikassa, että sen löytäminen oli vaikeaa; esimerkiksi en löytänyt tarkkaa palautuspaikkaa, vaikka lähtiessäni tieto oli helposti saatavilla. Osoitteen perusteella toki palautus sitten onnistui, mutta en löytänyt tietoja parkkipaikoista (maininta jostain asukaspaikoista oli saatavilla aamulla, muttei enää illalla). Toinen, mikä jäi vähän painamaan, oli se ettei tankki ollut täynnä; mittari oli vähän täyden tankin alapuolella, mutta vain niin vähän, että oletin mittarin näyttävän siltä kun tankki on täynnä. Siksi en tajunnut ottaa siitä kuvaa. Kuitenkin täytettyäni itse tankin niin täyteen kuin mahdollista, mittari näytti yli tuon ylimmän viivan. Ottaen huomioon kuinka tarkasti näitä kerrotaan seurattavan järjestelmän avulla, tästä jäi vähän paha maku suuhun. Itse ajaminen sujui kuin unelma, mahtava, näppärä auto.

QPark erottajalla en päässyt hallista ulos ilman soittoa infoon. Autossa olleella QParkin kausikortilla ei päässyt sisään vaan puomiautomaatti ei hyväksynyt korttia missään asennossa vaan aina tuli virheilmoitus siitä että kortti on väärinpäin. Eli selkeämmät ohjeet parkkihallin menettelytavoista. Muuten kaikki OK!

Todella hyvä auto, erittäin selkeät ohjeet ja tosi helpot varaus- ym. muut käytännöt. Olette tehneet asiat asiakkaalle todella vaivattomiksi, kiitos. Monen monta muuttoa on teidän autoilla vuosien mittaan tehty, ja aina homma hoituu! Käytän jatkossakin palveluitanne ja suosittelen muillekin.

Auto toimi kyllä ihan ilman moiteita, mutta alkaa olla aika rujossa kunnossa. Kuhmuja ja lommoja ympäri autoa.

Ainoastaan se meni ns mönkäänettä itsellä kun ei ole henkilöautoa oli vuokra-auton noutopaikka hieman hankalan matkan päässä. Noutopaikka Kotkan keskustassa olisi todella hyvä lisäys.

Hämäävä eri nouto-osoitteen ilmotus sekoitti. Ajoin Hämeenkadulle ja siellä sain viestin, että auto onkin raunistulantiellä. Muuten kaikki sujui hyvin!

Niin sujuva homma, että varmasti tulee käytettyä toistekin.

Sain todella hyvää asiakaspalvelua, kun pyysin 1h aikaistamista vuokraukseen. Sain tämän veloituksetta.

Toimiva palvelu ja autot olleet aina, käytän jatkossakin!

Todella toimiva ja helppo systeemi auton noutoon ja luovutukseen.

Kokonaisuutena jäi mainio ensivaikutelma palvelustanne. Prosessit ja järjestelmät tuntuvat viimeistellyiltä. Joustava lähtöaika oli tällä kertaa ratkaiseva tekijä, samoin vuokrauksen yksityiskohtien (esim. lasivakuutus) helppo säätömahdollisuus. Omavastuun pienentäminen taisi olla 1300 -> 600 tai jotain(?), siinä voisi ehkä olla vielä vaihtoehtona tiputus nollaan euroon – toki eri hinnalla. Auton sijainnista otinkin jo yhteyttä asiakaspalveluun; ilmoitettuun sijaintiin Malminrinne 6e ei edes teoriassa voi pysäköidä, koska ratikkapysäkin kohdalla ei ole parkkiruutua tms. Sijainnin suhteen siis nouto- ja palautuspaikan kuvausta voisi ehkä muuttaa siten, että se on suuntaa-antava ja että sen säteelle x saa sitten pysäköidä.

Kaikki sujui hyvin, todellakin voin suositella. Onneksi löysin kyseisen palvelun muutama päivä sitten helpotti muuttoa heittämällä!

Hieno prosessi, hyvä appi