Kaikki meni tosi hyvin! Auto oli hyvä ja siisti ja erityisesti pidin siitä että minut pidettiin ajantasalla koko ajan auton noutoon ja palautukseen liittyen.
Loistava auto ja hyvät neuvot, kuinka autolla ajellaan. Tykkäsin, vaikka alussa vierastin automaattivaihdetta. Ihana auto.
Ei taaskaan mitään ongelmaa! Vähän jopa ihmetyttää kun kaikki menee kuin tanssi.
Ensimmäinen kerta kun vuokrasin auton autovuokraamoista, normaalisti oma auto käytössä, tosi positiivinen kokemus kokonaisuudessaan.
Auton vuokraaminen, käyttöönotto ja palautus kävivät kätevästi. Plussaa kun auton voi noutaa ja palauttaa joustavasti toimistoaikojen ulkopuolella. Asiakaspalveluun sai myös helposti yhteyttä, kun varaukseen liittyen tuli kysyttävää. Hyvää palvelua!
Hieno palvelukonsepti kaikin puolin. Ainoa miikka siitä, että palautuspaikka voi muuttua ja sitä ei ehkä huomaa tarkistaa. Palautin auton samaan ruutuun kuin mistä lähdin, kunnes huomasin, että piti tuoda viereiselle parkkikselle. Ehkä eri palautuspaikasta voisi laittaa vielä tekstarin esim. tuntia aiemmin. Aika- ja kilometrioptimoin hyvin tarkasti ja hieman hämäsi se, että auton kilometrimittari näytti pari kilsaa enemmän kuin muuttokaverini henkilöauton tai googlen ennustama. Mutta tosiaan itse olin laskenut varsin tarkasti sen vähän alle 100 km, joten ehkä tämä on aika pieni haitta. Kiitos ja seuraavaan kertaan!
Auto sijaitsi Q-park Finlandia-pysäköintitalossa, jossa Elisan puhelinliittymälläni oli todella huono kuuluvuus. Auton käyttöönotto ja palautus ei meinannut onnistua sovelluksen kautta ollenkaan.
Auto ei ollut osoitteessa, missä piti. Edellinen vuokraaja oli jättänyt sen toiselle puolella kaupunkia. Onneksi olimme ajoissa liikkeellä.
Auton kunto yllätti tosi positiivisesti ja oli myös kiva, että nouto- ja palautusaika oli niin joustavasti valittavissa. Mulla ei toiminut se linkki appiin tai pääsin vain karttaan asti enkä nähnyt mitään muita ohjeita. Soitin asiakaspalveluun ja sain ystävällistä apua mutta vähän hankalaa oli, kun jouduin kirjoittamaan numeroita paperille, että sain lähetettyä viestin avaamisesta. Avaus ei toiminut mutta se oli varmaan koska mulla on norjalainen liittymä. Soitin uudestaan ja sain apua. Sulkeminen toimi, kun laitoin eteen +358. Appia en siis käyttänyt ollenkaan, kun se ei aluksi toiminut. Tykkäsin autosta tosi paljon ja vuokraisin teiltä varmaan uudestaankin ja nyt tietää paremmin homman nimen niin ei ehkä tuntuisi niin hankalalta se hakeminen ja vieminen.
Hinta oli kilpailukykyinen, läheinen sijainti, erittäin mukava auto ajaa, kätevä varaus. Omavastuuhan autoissanne on korkea, jos jotakin sattuu mutta ehkä se lisää huolellisuutta liikenteessä.
Kaikki pelasi hienosti. Sain jatkettua varaustani, aika olisi muuten loppunut kesken. Varauksen jatkaminen tunti kerrallaan oli turhan kallista. Jos olisin alunperin ottanut auton pidemmäksi aikaa, niin olisi tullut huomattavasti halvemmaksi.
Auto oli hieman likainen ulkoapäin, mutta kaikki sujui hyvin!
Auton vuokraus oli vaivatonta ja omaan aikatauluun sopivaa, kun ajat sai varata itse ja päättää milloin noutaa ja milloin palauttaa. Olisin kuitenkin kaivannut tarkemman tiedon auton ovien avauksesta, sillä kun yksin noutaa autoa ovien aukioloviive on erittäin lyhyt. Olisi siis hyvä ilmoittaa vuokraajille tulevaisuudessa, että ovet ovat auki vain sekunin ja ovi täytyy saada nopeasti auki. Muuten kaikki ok.
Everything went well, car was in excellent condition and the online service was easy, flawless, very specific self explanatory.
Kokonaisuutena kaikki meni erinomaisesti: varaaminen oli helppoa, auto oli laadukas, siisti ja ilmoitetulla paikalla, ja käyttöönotto sekä palautus oli vaivatonta. Pieni miinus siitä, että varauksen maksuvaihtoehtona ei ollut American Expressiä, ja matkaan.24rent.fi linkki ei enää toiminut autoa palauttamassa, vaan järjestelmä ilmoitti ”ei voimassa olevia varauksia” vaikka palautin auton ajoissa. Toisaalta palautus onnistui hyvin tekstiviestillä.
Kuvien lataaminen vei kohtuuttomasti aikaa – sekä selfien että ajokortin lataamisessa ja myös auton käyttöönotossa sekä palautuksessa. Koittakaa löytää jokin muu alusta, johon kuvat ladataan. Nyt ohjelma kaatoi netin koko ajan – selaimen vaihdoksista huolimatta. Muuten kaikki sujui erinomaisesti. Vuokraamastani pakusta sen verran, että olisi hyvä jos sivupeileissä olisi vielä sellainen peili, joka näyttää käännyttäessä pyöräilijät. Nyt piti vaan suht sokkona kääntyä oikealle eikä pystynyt tarkastamaan mistään, tuleeko pyöräilijöitä. Kiitos kivasta, helposta vuokrauksesta.
Bensamittari oli kovin epävakaa, kuten ohjeessa mainittiin. Muuten kelpo ja hyväkuntoinen auto.
Hyvin toimi taas systeemi. Monta kertaa käyttänyt palvelua ja käytän jatkossakin.
Helppoa ostaa lisäkilometrejä reissun päällä.
Tosi kätevä tapa saada nopeasti paku käyttöön. Maksaminen ja haku&palautus kävi ilahduttavan helposti ja nopeasti.