Tero
21.5.2019, Espoo
Auto toimi ok. Kuva ajokortista piti lähettää, mutta ei ohjeita sähköp.viestissä. Viesti kuvien lähettämisestä tuli 5min ennen vuokrauksen alkua. Tästä ei ollut mainintaa varausta tehdessä. Sivu jolla kuvat autosta piti lähettää ei toiminut. As.palveluun soittaessa eivät tienneet että ajolupa kuvat oli toimitettu. Auto ei olisi avautunut ilman soittoa asiakaspalveluun. Omavaraus sivu näytti ettei varausta ole ollenkaan. Ovet avautuvat lopulta nettisivun kautta kun aspa sen hoiti kuntoon. Tekstiviesti AVAA ei toiminut. Aspan numero vaikea löytää. Autoa ei ollut tankattu täyteen ja selityksenä tekstiviesti että on mittarissa vikaa kun tankataan vai pieniä määriä. Ei kovin uskottavaa.. autoon meni 15 litraa viereisellä asemalla, joten edellinen käyttäjä ei todellakaan ollut tankannut lopuksi. Lumiharja huono. Autoon pääsimme 30 min varauksen alettua. Kaksi soittoa asiakaspalveluun ennen lähtöä.. Huono kokemus ennen kuin pääsimme matkaan. Aspat olivat ystävällisiä ja auton lainaa jatkettiin 90min. Kiitos siitä